Alle Kurse und praktischen Trainings finden auf Englisch statt.
DSS / ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
KLARE BEDINGUNGEN.
INFORMIERTE TEILNAHME.
Buchungs- und Teilnahmeinformationen für Kurse, Coaching, Teamprogramme und Expeditionen.
1. Anbieter
Delta Survival School S.a.r.l. (DSS) bietet zivile Trainings und zugehörige Leistungen an. Geschäftssitz: 52 rue Marie Adelaide, 2128 Luxemburg. Kontakt: contact@deltasurvivalschool.com oder +352 661 894 313. Siehe unsere Anbieterinformationen.
2. Programm und Buchung
Lesen Sie Beschreibung, Preis, Voraussetzungen, Ausrüstungsliste und Buchungsbedingungen vor einer Zusage. Eine Anfrage oder Hell-Weekend-Bewerbung bestätigt noch keinen Platz. Prüfen Sie Ihre Programmbestätigung und fragen Sie bei Unklarheiten nach.
3. Preis und Zahlung
Die endgültigen Buchungsangaben sollen Gesamtpreis, Zahlungsart, mögliche Anzahlung und Fristen nennen. Frühere Bedingungen erwähnen Anzahlungen für manche Leistungen; dieser Entwurf legt keine neue Anzahlung oder Zahlungsfolge fest. Es gelten die für Ihre Buchung bereitgestellten Bedingungen.
4. Regulär geplante Kurse
| Vorlauf vor Beginn | Erstattung |
|---|---|
| Mindestens 14 Tage | 100 % der gezahlten Kursgebühr |
| Mindestens 7, aber weniger als 14 Tage | 50 % der gezahlten Kursgebühr |
| Weniger als 7 Tage oder Nichterscheinen | Keine Erstattung |
Senden Sie Stornierungsanfragen per E-Mail an contact@deltasurvivalschool.com. Der Vorlauf wird ab Eingang der Anfrage bis zum geplanten Kursbeginn berechnet.
Stornierungen von Rawterrains-Expeditionen
Die folgende Regelung stammt aus dem bereitgestellten DSS-Survival-Expedition-Dokument. Kalendermonatsfristen werden vom Expeditionsbeginn rückwärts gerechnet.
| Vorlauf vor Beginn | Erstattung |
|---|---|
| Mindestens 3 Kalendermonate | Vollständige Erstattung abzüglich 150 € Anmeldegebühr |
| Mindestens 2, aber weniger als 3 Kalendermonate | 75 % des gezahlten Gesamtbetrags |
| Mindestens 1, aber weniger als 2 Kalendermonate | 50 % des gezahlten Gesamtbetrags |
| Mindestens 15 Tage, aber weniger als 1 Kalendermonat | 25 % des gezahlten Gesamtbetrags |
| Weniger als 15 Tage | Keine Erstattung |
Stornierung aus medizinischen Gründen oder nach Unfall
Bei medizinischem Notfall oder Unfall können Teilnehmende gegen gültigen ärztlichen Nachweis 75 % Erstattung oder eine Übertragung auf die Expedition des Folgejahres erhalten.
Zusätzliche Expeditionsbedingungen
Teilnehmende müssen vor der Expedition Aktivitäten vermeiden, die zu Verletzungen führen könnten. Delta Survival School haftet nicht für daraus entstehende Verletzungen; Erstattungen erfolgen dafür nicht. Alle Teilnehmenden müssen vor Beginn von Vorbereitungsaktivitäten oder der Expedition eine Haftungserklärung zur Anerkennung dieser Regelung unterzeichnen.
Mit der Anmeldung bestätigen Teilnehmende die Annahme dieser Bedingungen.
Diese geschäftlichen Stornierungsbedingungen unterliegen zwingenden gesetzlichen Rechten. Ihre Aufnahme bestätigt nicht die Durchsetzbarkeit jeder Klausel.
Coaching, Beratungen und individuelle Programme
Senden Sie Stornierungs- oder Umbuchungsanfragen an contact@deltasurvivalschool.com, mit Programm, Datum und Buchungsnummer. Für diese Leistungen gelten eigene Buchungsbedingungen. Coaching- und individuelle Programmklauseln bleiben bis zur Bestätigung Entwürfe.
5. Änderungen durch DSS
Die bisher veröffentlichten Bedingungen bieten Erstattung oder Umbuchung, wenn DSS absagt. Die endgültigen Bedingungen müssen Ablauf, Fristen und Möglichkeiten je Programm erläutern, einschließlich wesentlicher Routenänderungen. Zwingende Verbraucherrechte gelten weiter.
6. Teilnahme und Sicherheit
Prüfen Sie die Eignung der Aktivität für Ihre Fähigkeiten. Geben Sie erforderliche Auswahl- und Teilnahmeinformationen an, befolgen Sie Anweisungen und nutzen Sie vorgeschriebene Ausrüstung. Fragen Sie bei unklaren Aufgaben nach. Teilnahme- und medizinische Voraussetzungen sind programmspezifisch.
Hell Weekend ist freiwillig; Teilnehmende können den Abbruch verlangen. Programmseite und Bewerbungsdossier erläutern die Bedingungen. Dieser Entwurf schafft keinen pauschalen Haftungsausschluss und verspricht keine Risikofreiheit.
7. Expeditionen
Eine Expedition erfordert klare Teilnahmeinformationen zu Preisumfang, Reise, Unterkunft, Ausrüstung, Eignung, Routenänderungen und Stornierung. Versicherung und erforderlicher persönlicher Schutz müssen für die jeweilige Reise geprüft werden. Dieser Entwurf verspricht keinen Versicherungsschutz.
8. Verbraucherinformationen
Der endgültige Vertrag muss anwendbare Widerrufsrechte und Ausnahmen für die jeweilige Leistung erläutern. Stornierungsregelung und gesetzliches Widerrufsrecht sind getrennte Fragen. Die rechtliche Einordnung einer Expedition, einschließlich möglicher Pauschalreiseregeln, bedarf vor Verkauf gesonderter Prüfung.
Siehe die offiziellen Luxemburger Hinweise zum Fernabsatz. Dieser Entwurf legt nicht für alle DSS-Leistungen dieselben Widerrufsregeln fest.
9. Bilder, personenbezogene Daten und Rückmeldungen
Personenbezogene Daten werden erläutert in unserer Datenschutzerklärung. Einwilligungen für Foto- und Videoaufnahmen sind gegebenenfalls gesondert zu erläutern. Die bloße Teilnahme gilt hier nicht als uneingeschränkte Erlaubnis zur Nutzung des Bildes einer Person. Teilnehmerbewertungen werden automatisch mit maskierten Namen und privaten E-Mail-Adressen veröffentlicht. DSS kann antworten und unangemessene Inhalte entfernen.
10. Fragen und Beschwerden
Kontakt contact@deltasurvivalschool.com mit Buchungsangaben und gewünschter Lösung. Die endgültigen Bedingungen müssen Anbieter und anwendbare Streitbeilegungsinformationen benennen, ohne zwingende Verbraucherrechte einzuschränken.
